Pokrowiec SoftTouch™ to tkanina o wyjątkowych właściwościach, której zadaniem jest eliminacja oporów tarcia podczas przesuwania się węża w instalacji. Dzięki jonom srebra ma ona właściwości mikrobo-bójcze, a gęsty, miękki splot chroni odkurzane powierzchnie przed porysowaniem.
Sam wąż Retraflex® wyprodukowano w technologii TwinCore™ umożliwiającej połączenie w strukturze węża 2 tworzyw sztucznych o różnych właściwościach.
Rdzeń węża Retraflex® wykonano z tworzywa EVA (polietylen-co-octan winylu), które charakteryzuje niską wagą. Wąż jest elastyczny, odporny na zniekształcenia i rozrywanie oraz bardzo lekki. Wąż ten nie załamuje się a przy tym jest odporny na rozciąganie i skręcenie. Po przygnieceniu zachowuje swój kształt i powraca do swojego pierwotnego przekroju.
Zewnętrzną krawędź zwoju węża wykonano z tworzywa TPE, będącego mieszanką polipropylenu i miękkiego kauczuku, nazywanego także kauczukiem termoplastycznym. Tworzywo to ma za zadanie zagwarantować przylgnięcie pokrowca do węża, a tym samym zapobiegać jego przesuwaniu się podczas wysuwania i chowania węża do instalacji.